Ce n’est pas la première fois que ce type d’erreur est constaté dans les grandes surfaces, toutes marques confondues, puisque nous avons déjà vu des vidéos qui pesaient des sacs de légumes qui contenaient jusqu’à 30 % de poids en moins de ce que l’étiquette affichait. Bien sûr, il fallait s’y attendre, les responsables expliquent que ce n’est qu’une malheureuse erreur informatique. Pourquoi pas, si celle-ci était unique, mais lorsqu’elle a tendance à se multiplier à l’infini et que de surcroît elle n’est jamais corrigée, on est en droit de penser que ce n’est plus une erreur mais une volonté d’escroquerie. La deuxième question importante qui se pose est la suivante : mais que fait pendant ce temps la répression des fraudes ? On paye de plus en plus d’impôts et de taxes et pourtant il y a de moins en moins de retour sur investissement !
Nous invitons nos lecteurs à effectuer le même type de vérifications près de chez eux chez Auchan, Carrefour, Leclerc… de photographier leurs découvertes et de les poster sur les réseaux sociaux afin de faire cesser cette escroquerie qui n’a que trop duré. Une chose est certaine, ce ne sera certainement pas l’État qui mettra fin à ce désordre.
La direction de la communication du groupe confirme à franceinfo ces anomalies survenues dans un magasin de Montceau-les-Mines et assure qu’elles ont été corrigées.
« On veut bien qu’il y ait des erreurs, mais à ce point-là… » Plusieurs « gilets jaunes » de Montceau-les-Mines (Saône-et-Loire) ont mené une opération dans un Géant Casino de leur commune, jeudi 3 janvier. Ils ont eu la désagréable surprise de constater d’importants écarts de prix entre les montants affichés sur les rayons et les prix pratiqués en caisse.
Pierre-Gaël LAVEDER@GaelLavederLes gilets jaunes du Magny viennent de contrôler les prix chez Géant Casino à Montceau les Mines:81% des prix sont faux et surfacturé en caisse. Un constat par huissier est prévu dans l’heure. Panique des dirigeants du magasin. #pouvoirdachat
« En faisant les courses, l’un d’entre nous a constaté sur son ticket de caisse des prix plus élevés que ceux affichés », explique à franceinfo Pierre-Gaël Laveder, porte-parole des « gilets jaunes » dans ce secteur. Plusieurs ‘gilets jaunes’ de notre groupe ont décidé d’y retourner avec une ‘scanette’. »En l’espace de 30 minutes, les six personnes présentes et réparties dans différents rayons du magasin relèvent de très nombreuses anomalies. « Sur 125 produits, 85% affichaient des prix erronés, en grande majorité en défaveur du client. Les écarts de prix allaient de 2 centimes jusqu’à 6 euros. Pour la plupart, il y avait de 5 à 10 centimes d’écart », détaille Pierre-Gaël Laveder.
Géant Casino plaide « une erreur informatique et humaine »
Contactée par franceinfo, la direction de la communication du groupe Géant Casino confirme ces écarts, sans pouvoir préciser depuis quand ils durent.
Ces erreurs de prix font suite à une erreur informatique et humaine. Depuis, cela a été corrigé et nous avons renforcé nos contrôles sur tous les magasins de l’enseigne. à franceinfo
La direction de la communication affirme également que des contrôles et relevés de prix sont effectués quotidiennement par leurs équipes. « Les clients qui ont constaté des erreurs de prix sont invités à venir à l’accueil du magasin pour se faire rembourser la différence », ajoute-elle. Mais les « gilets jaunes » ne comptent pas en rester là. Ils ont déjà contacté un avocat pour envisager d’éventuelles poursuites.
Photo d’illustration : Des « gilets jaunes » ont mené un relevé de prix dans le magasin Géant Casino de Montceau-les-Mines (Saône-et-Loire), le 3 janvier 2018. (GOOGLE MAPS)
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