Numéros d’urgence : une panne a empêché les appels vers le 15, le 18 et le 112 ce mardi en France  

De toute façon il n'y a pas de place aux urgences et les services ferment...

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La situation de la France est de pire en pire, on nous parle de coupures électriques, voici maintenant une panne des numéros d’urgence qui a été constatée et qui peut avoir des conséquences gravissimes étant donné que la vie des victimes se joue à quelques minutes près. Une panne d’une ou deux heures peut coûter la vie à plusieurs dizaines de personnes ! C’est ainsi que ça se passe en France en 2023, pays de 2500 milliards d’euros de PIB, vous pouvez remercier le génie de la finance Emmanuel macron. Mais il est vrai que cette panne des numéros d’urgence n’est pas si grave puisque les urgences elle-mêmes sont saturées, voire des urgences ferment, comme c’est le cas à Fréjus ! Donc, à quoi ces numéros peuvent bien servir s’il n’y a personne pour accueillir les victimes ?



Ce mardi 17 janvier, les appels fixe et mobile à destination des numéros d’urgence ont été fortement perturbés partout en France.

Le problème a finalement été résolu, a assuré l’opérateur Orange.

De précieuses minutes perdues. Ce mardi 17 janvier, l’opérateur Orange a prévenu que « les appels fixe et mobile vers les services d’urgence (15, 17, 18 et 112, NDLR) avaient été fortement perturbés partout en France ».

Contactée par l’AFP, l’entreprise a précisé que ces « fortes perturbations » avaient touché de « nombreux départements » pendant « à peu près une heure », avec seulement 40 % des appels vers les services d’urgence qui passaient.

Après avoir invité les personnes souhaitant appeler les urgences à « réitérer leurs appels », Orange a finalement indiqué que le service était « de nouveau opérationnel depuis 16h45 », tout en promettant une « vigilance renforcée ».  Le motif de cette panne n’avait, lui, pas été donné dans l’immédiat.


En fin d’après-midi, le ministère de l’Intérieur a pour sa part précisé qu’une « vingtaine de départements » avaient été concernés.

Un précédent resté dans les mémoires 

Ce n’est pas la première fois que l’opérateur Orange est confronté à ce genre de problème. Pour rappel, le 2 juin 2021, une vaste panne avait empêché environ 11.800 appels aux urgences. Plusieurs décès possiblement liés à cette panne étaient survenus durant cette période.

Selon une enquête menée par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi), ce précédent aurait été lié à une conjonction d’erreurs de manipulation, combinées à un bug logiciel dont l’opérateur serait responsable.

Photo d’illustration : La raison du dysfonctionnement n’a pas été communiquée dans l’immédiat. [PHILIPPE HUGUEN / AFP]

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17 janvier 2023
Source: CNEWS

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